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商务部五项举措整顿二手车行业 优信二手车高品质保障始终如一

2020-04-15

商务部五项举措整顿二手车行业 优信二手车高品质保障始终如一



4月9日,国务院联防联控机制在北京召开新闻发布会。对于很多人反映的二手车交易市场行情混乱,车况不透明,质量难保障,以及出了问题维权难的状况。商务部将会同相关部门主要采取五项措施:一是强化车辆的信息透明,推动经销企业检测核实车辆的技术状况,制作车辆状况表,并在醒目的位置向消费者展示。二是强化服务信息公开,推动二手车交易市场和经销企业公开服务项目、服务流程、服务内容、收费标准、监督电话等基本信息。三是强化信息查询服务,鼓励数据服务企业提供保险、维修、保养、召回等历史车况信息的查询服务。四是强化突出问题治理,禁止和严处非法修改车辆里程表、车辆识别代码和发动机号等造假问题。五是强化事中事后监管,加强部门信息共享,压实属地管理和经营主体责任,规范经营行为,保障消费者权益。


这意味着更多人购买二手车并且已经对二手车服务价值有了全新的认识。当消费者对车寄予更多情感时,诉求也就更多更高了。对于二手车企业来说,如何满足消费群体的新需求需要深入考量。


作为深耕汽车二手车市场9年的优信二手车,早已是二手车市场上的实力型领跑选手。对于车况不透明,质量难保障等众多消费者对二手车的诉求,作为国内的二手车在线商城,优信的品牌早已经是二手车高品质的象征和保障。     优信拥有自主创新的国内一个享有国家知识产权的二手车权威车辆车况检测设备“查客”。同时不断在检测方面进行升级,所有车源均高标准执行行业最严 “315项检测”,通过初检复检层层检测合格后方可进行上架售卖。


并且基于历史上超过500万台车辆的检测数据,形成对分车型特定重点问题的二次关注,每辆成交的二手车都会再次进行的“黑盒”复检。通过提供车况好、车源多的优质产品,增强消费者的获得感,让消费者不用出门也能掌握公开透明专业详实的真实车况信息。

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作为国内的二手车在线商城,优信首创的全国购业务模式,打破二手车异地交易壁垒,促进了二手车行业流通以及地区发展平衡,让消费者购买二手车时可以享受平等的全国车辆资源,没有异地差价。真真正正完整地做到了数字化透明。


伴随消费者服务需求的不断升级,优信二手车更着力加强产品的创新与效率、服务与体验,在产品技术服务端实行双向发力,软硬兼施。在硬件层面,为方便用户在线看车购车,通过技术手段打造360度真实看车体验,足不出户即可查看车况。在软件层面,优信对首创的“全国购”业务进行全面升级,全国联保等优质售后服务意味着车况更公开透明,车的品质也更有保障;也意味着消费者从优信买二手车,不用担心买到问题车,全年用车都可以踏实放心。


正如优信集团创始人兼CEO戴琨在一次采访中所言“优信正是凭借着在二手车行业的不断创新,持续探索和深耕中国二手车产业,成长为中国二手车产业向前发展的引领者。”


通过优信不断升级的技术及服务不难看出,优信二手车的技术生态正在日益完善。未来,相信优信会继续用先进的产品技术给消费者提供更多放心好车。


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